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TCL彩电过保黑屏,售后坑爹,只能当装饰品!

TCL

2018-06-08 09:34:53 来源: 天涯社区 [打印本稿]

2013年4月我本着支持国货的心里,在郑州五星电器买了一台1万多元的TCL多功能网络电视(型号:L55V6500A-3D),当时买的时候说的千好万好,可是用了不到1年,系统卡的就看不成了,没办法只有买个网络机顶盒当显示器用,平时忙于工作也不咋看,就在2018年5月27日突然黑屏开不了机,就给售后打电话,师傅上门检测说数字板坏了,维修费270元,配件费500元,我说可以,可过了几天师傅来维修又说数字板不坏,是显示屏坏了,需返厂维修,需要收取拆装费、运输费、维修费,配件费等1500元(问了多家维修店他们说只要不换屏费用是200-300元),真是狮子大开口啊!维修费一千多元!敢问你是觉的我是傻子还是觉的你们厂家是傻子!1万多块买个电视五年显屏就坏了!你们的显屏是纸做的吗?二千多块一年也太奢侈了吧!这质量也太豆腐渣了吧!坏了我可以接受,但是一个液晶屏修一下要一千五(400售后说换一个新屏是2450元),还这么巧坏的都是贵的!这我不由得要替千万老百姓问一下我们是该感谢你呢,还是该骂你们呢,感谢你们能有勇气把这么垃圾的电视卖到进口的价格,把老百姓忽悠的像个傻子!骂你们呢是因为你们售后把我们老百姓当猴耍,今天说数字板坏了要750元,明天又说显示屏坏了要1500元,你们售后就没有一套过硬的检测技术吗?都是凭猜测来维修的吗?况且又是漫天要价。

TCL电视,自称是国产品牌的佼佼者,小时候的黑白电视都能看上10几年,你们的电视真是厉害了,质保3年,保证你3年后就坏,而且高维修费用,让你觉得没有维修价值再购买新机,做生意应该是做良心,做品质。TCL品牌我是花血本支持你们,可你们倒好出了质保期就坏,费尽心思在质保期上做文章,与消费者争论质保期后责任自己承担,让人气愤的不是一千多元的事,而是心理感觉对TCL品牌的失望。这种让产品快速更新而达到增加销量的做法真的没良心,这只能让人们对TCL品牌彻底失去信心,型号出了不少,广告打得这么响,产品质量及售后服务如此之差,这样的企业修为,这样的员工,难怪让那么多人失望,今后我再也不相信TCL这个品牌的任何产品,也会告戒所有的亲戚朋友不要购买TCL的产品!

另外TCL400投诉电话,头两次打还有人回,第三次打就没人回了,人家才懒得理你呢!

河南省郑州市二七区

郭银生 13643831685

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